南京公司注冊 > 名詞解釋 > 質(zhì)量要求

名詞解釋

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質(zhì)量要求  

質(zhì)量要求(requirementsforquality)是指對產(chǎn)品需要的表述或?qū)⑿枰D(zhuǎn)化為一組針對實體特性的定量或定性的規(guī)定要求，以使其實現(xiàn)并進行考核。質(zhì)量要求也是確定數(shù)據(jù)搜集方法的一個重要因素。如果調(diào)查員是經(jīng)過考核選拔出來的，有較好的素質(zhì)和責(zé)任心，并經(jīng)過專門的培訓(xùn)，這時面訪調(diào)查就能夠有效地減小被訪者的回答誤差。例如，對于調(diào)查中所使用的概念，調(diào)查員能夠給出清晰無誤的解釋；有經(jīng)驗的調(diào)查員還可以對被訪者回答的真實性做出判斷，并使用調(diào)查詢問中的相關(guān)技術(shù)進行澄清，以保證高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。[1]  

定義編輯  

質(zhì)量要求(requirementsforquality)質(zhì)量要求是指對產(chǎn)品需要的表述或?qū)⑿枰D(zhuǎn)化為一組針對實體特性的定量或定性的規(guī)定要求，以使其實現(xiàn)并進行考核。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，嚴格實施崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任法。商承擔(dān)產(chǎn)品因質(zhì)量問題引發(fā)的法律責(zé)任法。據(jù)烽.火獵頭公司相關(guān)資料商產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定及相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，嚴禁偽造產(chǎn)品產(chǎn)地、偽造或者冒用認證標志、禁止在生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品中摻雜、摻假、以假充真、以次充好法。  

要求編輯  

依《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列要求：  

1、不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應(yīng)當(dāng)符合國家標準、行業(yè)標準；  

2、具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是，對產(chǎn)品的使用性能存在的瑕庇作出說明的除外；  

3、符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明的產(chǎn)品標準；  

4、符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況法。  

作用編輯  

(1)最重要的是質(zhì)量要求應(yīng)全面反映顧客明確的和隱含的需要。  

(2)要求包括合同的和組織內(nèi)部的要求，在不同的策劃階段可對它們進行開發(fā)、細化和更新。  

(3)對特性規(guī)定定量化要求包括：公稱值、額定值、極限偏差和允差。  

(4)質(zhì)量要求應(yīng)使用功能性術(shù)語表述并形成文件。質(zhì)量要求應(yīng)把用戶的要求、社會的環(huán)境保護等要求以及企業(yè)的內(nèi)控指標，都以一組定量的要求來表達，作為產(chǎn)品設(shè)計的依據(jù)，在設(shè)計過程中，不同的設(shè)計階段又有不同的質(zhì)量要求，如方案設(shè)計的質(zhì)量要求，技術(shù)設(shè)計的質(zhì)量要求，施工圖設(shè)計的質(zhì)量要求，試驗的質(zhì)量要求，驗證的質(zhì)量要求等。同時，在制造過程中，不同的階段也有不同的質(zhì)量要求。  

因此，ISO8402定義的注(2)明確指出，這些要求應(yīng)在不同計劃編制階段加以展開細化和修改?！耙蟆睂嶋H上是每項質(zhì)量活動的“輸入”，該項活動的進行(過程)，將該“輸入”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拜敵觥?，并驗證"輸出”是否滿足了“輸入”的要求在規(guī)定質(zhì)量要求時，有關(guān)該產(chǎn)品的強制性的法規(guī)要求(如安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護等)必須加以考慮，而不管用戶有否提出此項要求.這是國家出于保護社會大眾以及能源等而提出的社會要求，是產(chǎn)品設(shè)計輸入的組成部分。企業(yè)申請質(zhì)量體系認證時也必須明確說明，質(zhì)量體系認證所覆蓋的產(chǎn)品范圍中必須滿足哪些強制性法規(guī)要求。三方認證機構(gòu)的審核員應(yīng)仔細研究這些社會要求，以便根據(jù)該產(chǎn)品的行業(yè)特點確定審核活動的重點。應(yīng)注意“社會要求”的含義。  

明示方式編輯  

產(chǎn)品明示的質(zhì)量要求，是指生產(chǎn)者對產(chǎn)品的質(zhì)量所作出的明確的質(zhì)量承諾法。商這些有關(guān)的內(nèi)容，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)明確表現(xiàn)出來法。商一般而言，生產(chǎn)者明示的產(chǎn)品質(zhì)量要求的方式有：  

一、在產(chǎn)品或者其包裝上注明所采用的產(chǎn)品標準；  

二、在產(chǎn)品說明書中表明產(chǎn)品所具有的質(zhì)量內(nèi)容；  

三、以產(chǎn)品的實物樣品來表明產(chǎn)品所具有的質(zhì)量內(nèi)容；  

四、法律、行政法規(guī)所允許的其他表示方式法。  

條款制訂編輯  

在標的確定的情況下，最重要的便是質(zhì)量條款了。對于質(zhì)量條款而言其最核心的是--------明確、可操作。  

對于采用國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準的，應(yīng)在合同中直接引用完整的標準號。  

國家標準及其他標準并非只得原本照用，對于特殊的使用要求可以提出特殊的更高的質(zhì)量要求。但正如前所述，定要在合同中明確約定。對于國家的強制性標準，依據(jù)《國家標準化法》是不允許予以降低的，否則合同的有關(guān)質(zhì)量條款將依法無效。  

對于沒有國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準或其標準與單位使用要求有差異的。應(yīng)明確約定質(zhì)量要求，并提出特殊質(zhì)量要求的理由。此目的在于表明對方當(dāng)事人對此特殊要求的必要性是明知的。根本的原因在于中國審判中有種根深蒂固的過錯責(zé)任觀念。  

有時可能出現(xiàn)這樣的情況，雙方當(dāng)事人在合同中約定了一定的質(zhì)量要求，對方在生產(chǎn)中執(zhí)行的一定的質(zhì)量標準或要求，在對方當(dāng)事人提供的有關(guān)質(zhì)量材料里也出現(xiàn)了一些質(zhì)量標準或要求。這時就有可能出現(xiàn)三種質(zhì)量要求或標準。有時，如果談判能力允許的話，完全可以將所有可能的質(zhì)量要求全部作為其質(zhì)量保證的內(nèi)容。這樣無疑可以主動一些，甚至可以說對自己的工作要求也會降低些。  

但對于質(zhì)量要求非常簡單的產(chǎn)品，也不需要如此過于謹慎。明確具體，可以想到的質(zhì)量問題予以預(yù)防即可  

管理承諾編輯  

最高管理者應(yīng)通過以下活動，對建立、實施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性所作出的承諾提供證據(jù)：  

a)向組織傳達滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；  

b)制定質(zhì)量方針；  

c)確保質(zhì)量目標的制定；  

d)進行管理評審；  

e)確保資源的獲得。  

管理體系編輯  

組織應(yīng)管理體系標準的要求建立質(zhì)量管理體系，形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進。  

組織應(yīng)：  

a)識別質(zhì)量管理體系所需的過程及其在組織中的應(yīng)用；  

b)確定這些過程的順序和相互作用；  

c)確定為確保這些過程的有效運作和控制所需的準則和方法；  

d)確?？梢垣@得必要的資源和信息，以支持這些過程的運作和監(jiān)視；  

e)測量、監(jiān)視和分析這些過程；  

f)實施必要的措施，以實現(xiàn)對這些過程所策劃的結(jié)果和對這些過程的持續(xù)改進。  

針對組織所外包的任何影響產(chǎn)品符合性的過程，組織應(yīng)確保對其實施控制。對此類外包過程的控制應(yīng)在質(zhì)量管理體系中加以識別。  

會計信息編輯  

會計信息質(zhì)量有8項要求：4個首要質(zhì)量要求：可靠性、相關(guān)性、可理解性、可比性  

4個次級質(zhì)量要求：實質(zhì)重于形式、重要性、謹慎性、及時性  

可靠性：是對會計工作和會計信息質(zhì)量最基本的要求；  

可比性：同一企業(yè)不同時期應(yīng)當(dāng)要用一致的會計政策，不得隨意變更。確需變更的，應(yīng)在附注中說明。不同企業(yè)發(fā)生的相同或者相似的交易或事項，應(yīng)當(dāng)采用規(guī)定的會計政策，確保會計信息口徑一致，相互可比。  

重要性：凡對資產(chǎn)、負債、損益等有較大影響的會計事項要充分披露，對次要的會計事項可適當(dāng)合并、簡化處理。  

謹慎性：也稱穩(wěn)健性或?qū)徤餍?，是指企業(yè)在進行會計核算時，應(yīng)當(dāng)保持必要的謹慎，不得多計資產(chǎn)或收益，少計負債或費用，但不得計提秘密準備。（費用從高，資產(chǎn)或收入從低：如收入每月掙5000-8000，說5000）  

及時性：一是要求及時收集會計信息，即在經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生后，及時收集整理各種原始單據(jù)；二是及時處理會計信息，及時編制同財務(wù)報告；三是及時傳遞會計信息。


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