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名詞解釋

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部門  

部門，是一個(gè)組織的機(jī)構(gòu)。通常一個(gè)公司單位會(huì)分成很多部門。統(tǒng)一體下設(shè)的若干分支機(jī)構(gòu)或組織。  

中文名部門外文名departmentbranch拼音bùmén釋義1統(tǒng)一體下設(shè)的組織機(jī)構(gòu)釋義2組成某一整體的部分或單位舉例公司部門、國家部門  

目錄  

詞語解釋  

讀音  

【詞目】部門  

【拼音】bùmén[1]  

基本解釋  

[section;department;branch]門類;統(tǒng)一體下設(shè)的若干分支機(jī)構(gòu)或組織  

財(cái)會(huì)部門[1]  

詳細(xì)解釋  

組成某一整體的部分或單位。如：一本書要經(jīng)過、出版、印刷、發(fā)行等部門，然后才能跟讀者見面。[1]  

英文翻譯  

1.adepartmentofalargerorganization[1]  

公司部門  

Department  

1、是指組織為完成規(guī)定的任務(wù)而設(shè)置的有權(quán)管轄一個(gè)或多個(gè)特定領(lǐng)域事物的機(jī)構(gòu)。  

2、一個(gè)成熟的公司至少包含以下部門：  

行政部AdministrativeDepartment  

財(cái)務(wù)部FinancialDepartment  

質(zhì)量管理部QualityControlDepartment  

營銷部SalesDepartment  

營運(yùn)部OperationDepartment  

技術(shù)部TechnologyDepartment  

維修部門MaintenanceDepartment  

人力資源部HumanResourcesDepartment  

客戶服務(wù)部CustomerServiceDepartment  

3、組織內(nèi)承擔(dān)特定任務(wù)的機(jī)構(gòu)不能叫部門，如生產(chǎn)車間、銷售公司等，屬于內(nèi)部單位，即使有的組織名稱叫做XX部，如銷售部，如果其沒有承擔(dān)管理職能的話，也不屬于部門。如firedepartment要翻譯為消防局，而不能翻譯為消防隊(duì)，因?yàn)橄谰质怯泄茌牂?quán)的管理機(jī)關(guān)，消防隊(duì)是作戰(zhàn)單  

位。  

部門劃分  

部門劃分即活動(dòng)分組.是指按照一定的方式將相關(guān)的工作活動(dòng)予以劃分和組合，形成易于管理的組織單位，如部、處、科、室、組等，這些通稱做部門。所謂部門，是指組織中的各類主管人員按照某種原則，為完成某一類特定的任務(wù)而有權(quán)管轄的一個(gè)特定領(lǐng)域，它既是一個(gè)特定的工作領(lǐng)域，又是一個(gè)特定的權(quán)力領(lǐng)域。部門設(shè)計(jì)可以采取多種多樣的方式，從而形成不同形態(tài)的組織結(jié)構(gòu)。[1]  

在組織設(shè)計(jì)方面，企業(yè)高層管理者需要反復(fù)考慮的內(nèi)容是設(shè)置多少個(gè)管理部門；每個(gè)職能部門的職責(zé)權(quán)限是什么；應(yīng)該建立幾個(gè)管理層次；每一級的管理層次又起著什么樣的作用。這為了加強(qiáng)企業(yè)的價(jià)值鏈管理，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，降低組織和經(jīng)營成本，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，企業(yè)應(yīng)該定期或不定期調(diào)整自己的組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行部門的合理劃分。  

中文名部門劃分英文名TheDepartmentDivision拼音BuMenHuaFen效能實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理化  

劃分原則  

1.最少部門原理：指組織結(jié)構(gòu)中的部門力求量少而精簡，這是以有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為前提的。  

2.彈性原理：指劃分部門應(yīng)隨業(yè)務(wù)的需要而增減。在一定時(shí)期劃分的部門，沒有永久性的概念，其增設(shè)和撤銷應(yīng)隨業(yè)務(wù)工作而定。組織也可以設(shè)立臨時(shí)部門或工作組來解決臨時(shí)出現(xiàn)的問題。  

3.目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原理：指必要的職能均應(yīng)具備，以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)某一職能與兩個(gè)以上部門有關(guān)聯(lián)時(shí)，應(yīng)將每一部門所負(fù)責(zé)的部分加以明確規(guī)定。  

4.指標(biāo)均衡原理：指各部門職務(wù)的指標(biāo)分派應(yīng)達(dá)到平衡，避免忙閑不均，工作量分?jǐn)偛痪?nbsp; 

5.檢查職務(wù)與業(yè)務(wù)部門分設(shè)。考核和檢查業(yè)務(wù)部門的人員，不應(yīng)隸屬于受其檢查評價(jià)的部門，這樣就可以避免檢查人員“偏心”，能夠真正發(fā)揮檢查職務(wù)的作用。  

考慮因素  

系統(tǒng)化  

在傳統(tǒng)的金字塔型組織結(jié)構(gòu)中，企業(yè)管理的特征是權(quán)力集中，但機(jī)構(gòu)多、人員多，扯皮多、實(shí)際效率低下。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制形成了企業(yè)大部分職能管理部門主要是國家職能管理機(jī)構(gòu)的執(zhí)行者，主要任務(wù)是政府主管部門的各種決定通過會(huì)議，文件、要求等布置下來，企業(yè)負(fù)責(zé)執(zhí)行，并向上級提供有關(guān)報(bào)表，資料、信息、報(bào)告等。于是，形成了企業(yè)為上級主管行政部門服務(wù)的傳統(tǒng)積習(xí)，在企業(yè)內(nèi)部也是車間為科室服務(wù)，科室為廠部服務(wù)。  

實(shí)施價(jià)值鏈管理要克服這種陋習(xí)，打破以往按職能劃分的習(xí)慣，通過業(yè)務(wù)流程重組，優(yōu)化流程和組織結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)地建立面向客戶、面向市場競爭的、基于職能的主營業(yè)務(wù)流程和信息化管理體系。  

經(jīng)濟(jì)性  

價(jià)值鏈管理貫徹企業(yè)成本最小化和效益最大化，所以，必須考慮部門劃分的經(jīng)濟(jì)性問題。設(shè)置任何一個(gè)部門，都需安排管理人員和業(yè)務(wù)人員及確定辦公地點(diǎn)，以及必要的費(fèi)用支出，如辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、電話費(fèi)等等。因此，在設(shè)置一個(gè)部門時(shí)，管理及辦公費(fèi)用是必須考慮的因素。  

控制因素  

價(jià)值鏈管理也考慮到各個(gè)部門在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的相互制約關(guān)系。工作如何在不同崗位之間和部門之間的分配，這對實(shí)現(xiàn)有效地控制有著重要的影響。部門的劃分，在很多情況下要考慮有助于控制的因素。比如某一作業(yè)如果成為另一項(xiàng)作業(yè)的控制點(diǎn)，如會(huì)計(jì)與出納、生產(chǎn)與質(zhì)檢等。這類作業(yè)一般說來應(yīng)該劃分成不同的崗位。  

有時(shí)由于工作量或技術(shù)上的問題，也可以把相同的業(yè)務(wù)劃分成兩個(gè)以上的部門，這些單獨(dú)的部門彼此平行。如在分設(shè)有數(shù)條裝配線的制造廠，由于部門彼此平行，業(yè)務(wù)相同．管理上更易制定標(biāo)準(zhǔn)，也更易對產(chǎn)出進(jìn)行比較，也能起到加強(qiáng)控制的作用。  

協(xié)調(diào)  

減少部門接口或工作環(huán)節(jié)，也是價(jià)值鏈管理的基本原則之一。大公司按產(chǎn)品劃分部門是一種典型的考慮協(xié)調(diào)關(guān)系的部門模式。有一些作業(yè)，雖然彼此性質(zhì)不同．但由于相互間存在極其重要的協(xié)調(diào)關(guān)系，也不妨歸在同一部門之內(nèi)。比如，在一家百貨公司，將某一類商品的采購和銷售劃歸一個(gè)主管負(fù)責(zé)。這是因?yàn)檫@樣的管理者最能了解這類顧客的需求，因而能夠隨時(shí)適應(yīng)顧客的需要。  

服務(wù)與保證  

劃分部門時(shí)，還要考慮崗位之間或部門之間的服務(wù)或保證關(guān)系。傳統(tǒng)原則與觀念是下級服從上級，現(xiàn)代企業(yè)在處理工作崗位或部門之間的關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵守工序服從原則，下道工序的管理者可以指揮上一道工序的管理者。  

專業(yè)化  

劃分部門時(shí)，要使其中的崗位盡可能地配備專業(yè)人員，相同的專業(yè)人員盡可能地集中在一個(gè)部門。這樣可以在部門中更有效地行使某種管理職能，并使其符合“規(guī)模經(jīng)濟(jì)性”的原則。在實(shí)際業(yè)務(wù)流程中，需要具備某些特定的知識(shí)和技能，特定的知識(shí)和技能需要得越迫切，在劃分部門時(shí)，對此類知識(shí)和技能的考慮也必將更多、更深刻。  

人性的因素  

由于內(nèi)部摩擦和互相推諉，一個(gè)不合理的組織結(jié)構(gòu)即使有最好的人才，也會(huì)造成浪費(fèi)。這種組織不可能留住和培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，也不可能吸收高質(zhì)量的新人進(jìn)入這個(gè)組織。所以，在劃分部門時(shí)，應(yīng)在有關(guān)人性方面給予足夠的考慮。  

重視心理因素  

實(shí)際上，任何一位部門管理者，莫不希望自己的部門受到高層管理者的足夠重視，自己能夠直接向高層管理者報(bào)告。這種需受到重視的心理絕不可以當(dāng)作一項(xiàng)部門劃分的原則，因?yàn)榧俣ㄗ罡邲Q策者要對任何部門和作業(yè)都不加區(qū)別地同等重視，那么他本來可以圓滿進(jìn)行的任務(wù)就會(huì)變成許多大大的事務(wù)而難以進(jìn)行了。  

但這種要求受到重視的心理應(yīng)該在劃分部門時(shí)，從另一個(gè)角度加以考慮。這就是說；要使每一個(gè)部門的管理者不但要考慮當(dāng)前所應(yīng)該受重視的程度，還要考慮到未來應(yīng)該受到重視的程度：不但考慮到局部的重視程度，還要考慮全局的重視程度；不但要考慮直接受到重視的程度，還要考慮到由于向某個(gè)重要部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而受到重視的程度，從而帶來部門管理水平的提高  

劃分方法  

部門劃分，主要是對管理工作進(jìn)行分工，解決組織的橫向結(jié)構(gòu)問題，目的在于確定組織中各項(xiàng)任務(wù)的分配與責(zé)任的歸宿，以求分工合理、職責(zé)分明，有效地達(dá)到組織的目的。常見的部門劃分方式有：  

按人數(shù)劃分  

這是一種最原始、最簡單的劃分方法，在高度專業(yè)化的社會(huì)中有被逐漸淘汰的趨勢。即每個(gè)部門規(guī)定一定數(shù)量的人員，由主管人員指揮完成一定的任務(wù)。這種劃分的特點(diǎn)是只考慮人力因素，在企業(yè)的基層組織的部門劃分中使用較多，如每個(gè)班組人數(shù)的確定。  

按時(shí)間劃分  

這種方法也常用于基層組織劃分。如許多工業(yè)企業(yè)按早、中、晚三班制進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)，那么部門設(shè)置也是早、中、晚三套。這種方法適用于那些正常的工作日不能滿足市場需求的企業(yè)。  

按職能劃分  

按職能劃分部門是最普遍采用的方法，是根據(jù)生產(chǎn)專業(yè)化原則，以工作或任務(wù)的性質(zhì)為基礎(chǔ)來劃分部門的。并按照這些工作或任務(wù)在組織中的重要部分，分為基本的主要職能部門和派生的次要職能部門?；镜穆毮懿块T處于組織機(jī)構(gòu)的首要一級，當(dāng)基本的職能部門的主管人員感到管理幅度太大，影響到管理效率時(shí)，就可將本部門任務(wù)細(xì)分，從而建立從屬的派生職能部門。  

這種劃分方法的優(yōu)點(diǎn)是遵循了分工和專業(yè)化原則，有利于充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮企業(yè)員工的專業(yè)職能，有利于培養(yǎng)和訓(xùn)練專門人才，提高企業(yè)各部門的工作效率，加強(qiáng)了上層控制手段，有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其缺點(diǎn)是:但易導(dǎo)致所謂的“隧道視野”現(xiàn)象，職能部門容易從自身利益和需要出發(fā)，忽視與其他職能部門的配合，各部門橫向協(xié)調(diào)差。  

按產(chǎn)品劃分  

這種方法劃分的部門是按產(chǎn)品或產(chǎn)品系列來組織業(yè)務(wù)活動(dòng)。它是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，為了適應(yīng)新產(chǎn)品的生產(chǎn)而產(chǎn)生的。  

這種劃分方法的優(yōu)點(diǎn)是：這樣能發(fā)揮專業(yè)設(shè)備的效率，部門內(nèi)部上下關(guān)系易協(xié)調(diào)；各部門主管人員將注意力集中在特定產(chǎn)品上，有利于產(chǎn)品的改進(jìn)和生產(chǎn)效率的提高。但是這種方法使產(chǎn)品部門的獨(dú)立性比較強(qiáng)而整體性比較差，加重了主管部門在協(xié)調(diào)和控制方面的負(fù)擔(dān)。要求更多的人具有全面管理的能力。  

按地區(qū)劃分  

相比較而言，這種方法更適合于分布地區(qū)分散的企業(yè)，目的是調(diào)動(dòng)地方、區(qū)域的積極性。當(dāng)一個(gè)企業(yè)在空間分布上涉及地區(qū)廣泛，并且各地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、習(xí)俗等存在差別并影響到企業(yè)的經(jīng)營管理，這時(shí)就將某個(gè)地區(qū)或區(qū)域的業(yè)務(wù)工作集中起來，委派一位主管人員負(fù)責(zé)。  

這種方法的優(yōu)點(diǎn)是：因地制宜，取得地方化經(jīng)營的優(yōu)勢效益，有利于改善地區(qū)的協(xié)調(diào)，有利于培養(yǎng)管理人才。其缺點(diǎn)是：需要更多的具有全面管理能力的人員；增加了最高層主管對各部門控制的困難，地區(qū)之間不易協(xié)調(diào)。  

按服務(wù)對象劃分  

這種方法多用于最高層主管部門以下的一級管理層次中的部門劃分。它根據(jù)服務(wù)對象的需要，在分類的基礎(chǔ)上劃分部門。如生產(chǎn)企業(yè)可劃分為專門服務(wù)于家庭的部門、專門服務(wù)于企業(yè)的部門等。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是：提供服務(wù)針對性強(qiáng)，便于企業(yè)從滿足各類對象的要求出發(fā)安排活動(dòng)。其缺點(diǎn)是：按這種方法組織起來的部門，主管人員常常列舉某些原因要求給予特殊照顧和優(yōu)待，從而使這些部門和按照其他方法組織起來的部門之間的協(xié)調(diào)發(fā)生困難。  

按技術(shù)或設(shè)備劃分  

這也是一種劃分部門的基本方法。這種方法常常和其他劃分方法結(jié)合起來使用。這種劃分方法的優(yōu)點(diǎn)在于能經(jīng)濟(jì)的使用設(shè)備，充分發(fā)揮設(shè)備的能力，便于設(shè)備的維修和材料供應(yīng)，同時(shí)也有利于發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的特長。  

其他  

在一些組織中，也常用按市場營銷渠道、字母等來劃分部門的方法。  

以上僅僅是組織在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中劃分部門的基本方法，但不是唯一的。劃分部門的目標(biāo)是要按照某種方式劃分部分業(yè)務(wù)，以起到最好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的作用。在實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng)中，常常是用混合的方法劃分部門。[2]

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舉例1：如果公司南京xxxx生物科技有限公司，那么你第一條就需要寫：從事生物技術(shù)的研發(fā)與開發(fā)；

舉例2：如果公司南京xxxx物流有限公司，那么你第一條就需要寫：國內(nèi)物流運(yùn)輸代理、物流配送系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)；

舉例3：如果公司南京xxxx進(jìn)出口有限公司，那么你第一條就需要寫：貨物進(jìn)出口、技術(shù)進(jìn)出口；

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