日前,虎丘區(qū)法院召開新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布了近年來該院審理的保險(xiǎn)合同糾紛情況,以及從369件已結(jié)生效案件中精心挑選出來的十個(gè)代表案例。其中涉及保險(xiǎn)消費(fèi)者對保險(xiǎn)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)、保險(xiǎn)誠信問題、免責(zé)條款問題等保險(xiǎn)合同常見糾紛,從正反兩方面引導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者依法維權(quán),倡導(dǎo)保險(xiǎn)公司規(guī)范誠信經(jīng)營。
當(dāng)天下午,虎丘區(qū)法院召開的保險(xiǎn)合同糾紛審理情況暨十大保險(xiǎn)合同糾紛典型案例新聞發(fā)布會(huì)上,針對“車輛損失保險(xiǎn)公司是否有理由按事故責(zé)任比例”、“網(wǎng)上激活的保險(xiǎn)等待期保險(xiǎn)公司是否當(dāng)然免責(zé)”等問題進(jìn)行了解答。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前虎丘區(qū)法院所在的蘇州高新區(qū)內(nèi)分布有26家保險(xiǎn)公司的37家保險(xiǎn)金融機(jī)構(gòu),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)保費(fèi)比重占到全市40%以上。自高新區(qū)提出打造“保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)”的發(fā)展規(guī)劃后,虎丘區(qū)法院以審判促規(guī)范,以服務(wù)促發(fā)展在保險(xiǎn)合同糾紛審理方面取得一定成效。
總體上,目前保險(xiǎn)合同糾紛呈現(xiàn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)糾紛占比較大、免責(zé)條款爭議多發(fā)、誠信缺失、消費(fèi)者對自身義務(wù)認(rèn)識(shí)不足、保險(xiǎn)公司規(guī)范經(jīng)營意識(shí)待加強(qiáng)幾大特點(diǎn)。針對這些問題,虎丘法院積極探索保險(xiǎn)合同糾紛審理的方式方法,一是訴前繁簡分流,與司法局等建立“四方共建”機(jī)制。二是訴中多元化解,積極借助市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)調(diào)解優(yōu)勢。三是訴后源頭治理,通過個(gè)案裁判、司法建議、行業(yè)座談會(huì)等方式,推動(dòng)保險(xiǎn)合同條款的優(yōu)化調(diào)整。最高人民法院周強(qiáng)院長在今年5月視察蘇州法院時(shí)對虎丘區(qū)法院相關(guān)做法予以了充分肯定。